Terma & Syarat Penggunaan mybet

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "anda") dengan mybet ("Syarikat", "platform", "kami", atau "mybet"), yang mengendalikan platform pertaruhan dan kasino dalam talian yang boleh diakses melalui laman web mybet.vu dan semua subdomain, aplikasi mudah alih, serta perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mybet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini, Dasar Privasi kami, serta semua garis panduan, polisi, dan peraturan tambahan yang mungkin diterbitkan oleh mybet dari semasa ke semasa.

mybet beroperasi sebagai platform hiburan pertaruhan dalam talian yang ditujukan khusus kepada pasaran Malaysia. Platform ini menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data dan transaksi pengguna. Kami komited untuk menyediakan persekitaran pertaruhan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada semua ahli kami.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform mybet, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda adalah individu perseorangan yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak pernah ditutup atau diharamkan daripada menggunakan platform mybet atau mana-mana platform pertaruhan dalam talian yang berkaitan.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri aktif mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
• Anda mendaftar dan menggunakan platform secara sukarela untuk tujuan hiburan peribadi sahaja.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, terkini, dan lengkap.
• Penggunaan platform mybet tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di tempat tinggal atau bidang kuasa anda.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform mybet. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama yang sama, maklumat yang berbeza, atau melalui orang lain — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, dan nombor telefon bimbit yang sah. mybet berhak untuk mengesahkan semua maklumat ini pada bila-bila masa melalui proses KYC.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun:

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan mana-mana individu lain.
• Anda mesti memaklumkan mybet dengan segera jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• mybet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berlaku disebabkan kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka.
• mybet mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia.

Proses KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila amaun kumulatif deposit atau pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat, dan penyata bank. Kegagalan untuk melengkapkan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara keupayaan pengeluaran.

mybet menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua deposit diproses menggunakan sistem pembayaran yang selamat dan dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit.

Kaedah pembayaran yang diterima oleh mybet termasuk:

• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun mybet.
• Deposit oleh pihak ketiga — termasuk ahli keluarga, rakan, atau mana-mana individu lain — adalah dilarang keras.
• Deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Sila semak bahagian Deposit dalam platform untuk maklumat terkini.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa serta-merta hingga 15 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan.
• mybet tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• mybet berhak untuk meminta pengesahan sumber dana bagi deposit yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan KYC.

mybet komited untuk memproses pengeluaran wang kemenangan ahli dengan cepat dan cekap. Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pematuhan semua syarat yang berkaitan.

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau instrumen pembayaran yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• Pengeluaran pertama memerlukan penyelesaian proses KYC yang lengkap dan berjaya.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum berbeza mengikut tier keahlian VIP pengguna dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam pada hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengesahan.
• Sebarang wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan tidak layak untuk dikeluarkan.
• mybet berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran sementara siasatan berhubung aktiviti yang mencurigakan sedang dijalankan.
• Pengeluaran yang dipinta boleh dibatalkan oleh pengguna sebelum diproses melalui bahagian pengurusan akaun di platform.

mybet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran tersebut. Terma dan syarat bonus tersebut adalah sebahagian daripada Perjanjian ini dan mesti dibaca bersama-sama dokumen ini.

Peraturan Am Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus dan kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan, tempoh sah, dan permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma bonus berkenaan.
• Setiap pengguna hanya layak untuk setiap tawaran bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma bonus berkenaan.
• mybet berhak untuk menarik balik atau membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti pengguna menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pembukaan akaun berganda, kerjasama antara beberapa akaun untuk memenuhi syarat bonus, atau penggunaan perisian automasi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• mybet berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Semua permainan yang tersedia di platform mybet — termasuk slot, kasino dealer langsung, pertaruhan sukan, dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan permainan khusus yang dinyatakan dalam setiap permainan berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan taruhan.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan atau acara berkenaan selesai dan disahkan oleh sistem mybet.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, mybet akan menggunakan rekod sistem yang disimpan untuk menentukan hasil permainan berkenaan.
• Semua slot di platform mybet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui pengauditan bebas untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan.
• mybet berhak untuk membatalkan taruhan yang diletakkan berdasarkan maklumat yang salah, kesilapan teknikal, atau keadaan di luar kawalan yang munasabah.
• Pengguna tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau kaedah lain yang tidak adil untuk mendapat kelebihan dalam permainan.
• Dalam pertaruhan sukan langsung, odds boleh berubah sehingga taruhan disahkan sepenuhnya oleh sistem. Taruhan yang telah disahkan akan dipaparkan dalam sejarah pertaruhan akaun pengguna.

Pengguna mybet dikehendaki untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, beretika, dan mematuhi semua undang-undang yang berkenaan. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform mybet:

• Membuka lebih daripada satu akaun sama ada secara langsung atau melalui pihak ketiga.
• Memberikan maklumat palsu, tidak tepat, atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau pada bila-bila masa sepanjang penggunaan platform.
• Menggunakan platform mybet untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram, pembiayaan pengganas, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang teknologi yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Berkolaborasi dengan pengguna lain untuk menipu sistem permainan atau mengeksploitasi kesilapan teknikal platform.
• Mengancam, menghina, atau mengganggu kakitangan mybet atau pengguna lain.
• Menjual, memindahkan, atau menyewakan akaun mybet kepada mana-mana pihak lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera oleh mybet termasuk penggantungan atau penutupan akaun, perampasan baki dan kemenangan yang berkaitan, serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.

mybet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
• Ketidakaktifan akaun selama tempoh melebihi 12 bulan berturut-turut.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mybet melalui sembang langsung. Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki wang nyata yang layak akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan, tertakluk kepada pematuhan semua syarat yang berkenaan.

Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan boleh dikenakan caj penyelenggaraan akaun tidak aktif. mybet akan memaklumkan pengguna melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang caj dikenakan.

Platform mybet disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun mybet berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak membuat sebarang jaminan atau waranti, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan:

• Kebolehgunaan, ketepatan, atau kelengkapan mana-mana kandungan atau maklumat di platform.
• Kesinambungan atau ketiadaan gangguan akses kepada platform pada setiap masa.
• Kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mybet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kemenangan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

mybet amat komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Oleh itu, mybet menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pengguna mengawal aktiviti pertaruhan mereka.

Alat Kawalan Diri yang Tersedia di mybet:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang boleh anda masukkan ke akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu bagi mengelakkan kerugian melebihi kemampuan anda.
• Had Masa Bermain: Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform dalam sehari atau seminggu.
• Rehat Diri (Cool-Off): Ambil rehat sementara dari platform selama tempoh yang anda pilih — dari 24 jam hingga 6 minggu.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Kecualikan diri anda sepenuhnya dari platform mybet untuk tempoh minimum 6 bulan sehingga kekal. Semasa tempoh pengecualian, anda tidak akan dapat mengakses akaun anda.

Untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri di atas, sila log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian "Perjudian Bertanggungjawab" dalam tetapan akaun anda, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7.

mybet berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi yang dikemas kini diterbitkan di platform.

mybet akan berusaha untuk memaklumkan pengguna aktif tentang sebarang perubahan ketara melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis yang dipaparkan secara jelas di platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.

Penggunaan berterusan platform mybet selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Terma & Syarat ini dan semua perkara yang timbul daripadanya hendaklah ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform mybet. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform mybet adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat tinggal atau lokasi semasa mereka.

Sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini, pelanggaran, penamatan, atau kesahihannya, hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara pengguna dan mybet. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian dimulakan secara bertulis, pihak-pihak boleh merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara atau mahkamah yang berkenaan mengikut bidang kuasa yang terpakai.

mybet tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan di platform ini sesuai atau dibenarkan untuk digunakan di semua lokasi. Pengguna yang mengakses platform dari luar Malaysia berbuat demikian atas risiko mereka sendiri dan bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform mybet secara amnya, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus melalui platform mybet — kaedah paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan bertulis yang lebih terperinci.
• Waktu Operasi: Pasukan sokongan mybet beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, termasuk cuti umum. Waktu Malaysia (GMT+8).

mybet berkomited untuk menjawab semua pertanyaan bertulis dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja. Untuk isu mendesak yang berkaitan dengan akaun atau transaksi, kami mengesyorkan anda menggunakan sembang langsung untuk mendapat respons yang lebih pantas.